Spécificité

Spécificité

Les écoles de Coaching se multiplient et transmettent rapidement les basiques du métier.

Le coaching doit répondre de mieux en mieux à un monde complexe, qui change rapidement et s’adapter à des clients aux problématiques multiples et qui disposent de peu de temps.

Nous sommes coach depuis 10 ans ou plus et avons affiné progressivement notre pratique.

Nous sommes devenus plus souples, plus créatifs et avons développé une vision plus systémique de notre pratique.

La dimension systémique de cette pratique

• Le coaching est un investissement pour la personne, comme pour l’organisation. Il doit servir à la fois le développement de la personne dans son environnement et les intérêts de l’organisation.
• Au-delà  des effets liés à la personne. Un coaching réussi voit ses résultats rejaillir sur l’ensemble de l’organisation. Il doit permettre de mieux comprendre le fonctionnement de l’organisation pour la faire évoluer de l’intérieur.

La dimension créative de cette pratique

• Cette pratique est par essence créative puisque la progression se crée au fur et à mesure de l’évolution de la personne accompagnée.
• Les outils que nous utilisons sont créatifs pour être percutant sans être intrusif, pour entrer par l’action plutôt que seulement par la parole. Ces outils sont nombreux et se déploient selon les besoins de la situation.

La façon dont nous gérons les phases de cadrage, de bilan et de diffusion est spécifique du coaching systémique.

Déroulement

Déroulement

1.      Le cadrage du coaching :

Le premier rendez-vous avec le coaché permet de vérifier la volonté bilatérale de travailler ensemble et de dresser un premier diagnostic sur les enjeux et les objectifs du coaching.

Puis un rendez-vous tripartite avec un représentant institutionnel de l’entreprise est organisé (N+1, Responsable RH, Formation, ou autre).

Cet entretien permet de définir le contrat tripartite qui comprend :

• les objectifs du coaché et ceux de l’entreprise,
• les indicateurs de résultats,
• les priorités d’axes de travail en fonction de ces objectifs,
• la validation des méthodes de travail utilisées,
• les thèmes des premières séances,
• les règles déontologiques : confidentialité, …
• les modalités de l’intervention : nombre de séances, durée et lieu…

Nous adressons ensuite à l’ensemble des intéressés un contrat tripartite qui sera validé ou ajusté par chacun d’eux.

A la demande du représentant institutionnel, du coaché ou du coach, une réunion intermédiaire entre les réunions de cadrage et de bouclage peut être tenue en présence des trois parties.

2.      Les séances de coaching

Les séances permettent d’accompagner le coaché pour développer sa motivation, ses compétences et pour lever des freins psychologiques ou relationnels au plein épanouissement de son potentiel. Elles suivent une double logique :

• la poursuite des objectifs définis dans le contrat initial (logique de cible),
• la prise de compte des demandes que formule le coaché selon ce qu’il vit « ici et maintenant » dans son environnement (logique constructiviste).

Au cours des séances, les situations professionnelles présentées par le coaché permettent d’élaborer une analyse, des scénarios de travail et l’exploration de nouvelles options.

Le coach pourra également apporter des éclairages méthodologiques adaptés aux besoins de son client. Durant les intersessions, le coaché poursuivra son travail en mettant en place les comportements et actions lui permettant d’atteindre ses objectifs.

3.      Le bouclage du coaching :

Le processus d’accompagnement s’achève avec la séance de bouclage et d’évaluation par rapport aux indicateurs de réussite définis dans le contrat tripartite.

Le coaching se termine par une réunion tripartite de bilan (représentant institutionnel – coaché – coach) dont l’objectif est d’apprécier:

• le niveau d’atteinte des objectifs,
• les résultats (acquis et potentiels restant à développer),
• les enseignements pour la personne, son hiérarchique et l’organisation.
• Les préconisations utiles à la pérennité de l’action.

En aucun cas, nous ne portons d’appréciation sur notre client.

4. Le partage et la diffusion des résultats et des bonnes pratiques :

Nous constatons que le coaching génère souvent des pratiques nouvelles, restaure des relations fragilisées ou permet d’innover dans les modes de management ou de gestion de projet.

Cela va donc bien au-delà des bénéfices opérationnels ou pédagogiques visés initialement.

Les bénéficiaires sont la personne accompagnée, son responsable et/ ou son équipe.

Compte-tenu du coût d’un coaching, il nous semble nécessaire et possible de démultiplier les effets d’un succès. Pour cela, nous dépassons la logique linéaire (un succès, un acteur) pour aller vers une logique systémique (un succès, des acteurs, des bénéficiaires, un effet boule de neige).

Nous avons donc créé des propositions de diffusion originales pour permettre d’élargir les effets du succès à d’autres zones de l’organisation. Ces propositions sont très variables selon les objectifs et les résultats du coaching.

Quel que soit la situation, nous pouvons affirmer que le partage du succès permet :

• Pour le coaché: la cristallisation des compétences et de la confiance acquises ;
• Pour l’organisation : l’optimisation du retour sur investissement.

Prise d'un poste

Prise d'un poste de management  - Optimisez votre prise de poste

• Développer votre identité managériale lors d’une prise de poste.
• Relation à la hiérarchie : positionnement relationnel, clarification des rôles.
• Identification et élargissement des perceptions du responsable sur sa fonction.
• Prise de conscience de ses comportements en tant que responsable d’équipe.
• Identification et renforcement des leviers de motivation de vos collaborateurs.

Performance

Coaching de performance - Améliorez vos résultats opérationnels

• Optimiser vos performances opérationnelles ou la conduite de vos projets.
• Développer la confiance et la motivation au sein de l’équipe.
• Explorer de nouvelles sources de valeur ajoutée pour vous ou votre équipe.
• Développer votre leadership et votre influence.
• Vous centrer sur vos priorités pour accroître votre valeur ajoutée.

Développement

Coaching de développement - Exprimez davantage votre potentiel en vous respectant

• Développer vos compétences managériales selon vos besoins : délégation, communication, motivation de l’équipe…
• Clarifier et améliorer votre processus de prise de décision.
• Equilibrer vie personnelle et vie professionnelle ou réduire votre stress.
• Améliorer la qualité de vos relations professionnelles.
• Gérer un conflit ou une situation relationnelle délicate.
• Devenir un Manager Coach.

Accompagnement du changement

Coaching de développement - Faites face à des situations de changement

• Construire une stratégie d’accompagnement du changement.
• Accompagner votre équipe dans un contexte de changement : fusion, réorganisation, changements de métier, etc.
• Vous accompagner dans une situation de transition : évolution de fonction, changement d’équipe ou réorganisation d’entreprise.

Bilans et perspectives

Bilans et perspectives - Ouvrez les perspectives pour votre futur

• Clarifier vos priorités, prendre du recul, réfléchir à votre évolution.
• Bilan permettant de vous orienter vers une mobilité interne ou en externe.
• Recentrer votre activité professionnelle sur ce qui fait votre valeur ajoutée.
• Travail sur les croyances qui limitent l’expression de votre potentiel.

Coaching relationnel

Coaching relationnel - Faites face à une difficulté relationnelle aigüe ou récurrente

• Clarifier vos priorités, prendre du recul, réfléchir à votre évolution.
• Bilan permettant de vous orienter vers une mobilité interne ou en externe.
• Recentrer votre activité professionnelle sur ce qui fait votre valeur ajoutée.
• Travail sur les croyances qui limitent l’expression de votre potentiel.

Coaching de crise

Coaching de crise - Faites face à un évènement à fort enjeu

• Préparer une décision délicate ou faire une communication critique.
• Préparer un événement à fort enjeu stratégique, économique ou social.
• Gérer une situation de crise imminente.

Dirigeant de PME

Spécial Dirigeant de PME - Soyez heureux dans la performance de votre entreprise

• Equilibrer sa vie professionnelle et sa vie personnelle.
• Clarifier sa vision à court, moyen et long termes.
• Identifier, reconnaitre et fidéliser ses bons éléments.
• Mettre en œuvre un changement ou un projet dans votre entreprise.
• Gérer ou prévenir des problèmes relationnels.
• Manager ses équipes de façon réaliste, motivante et performante.