Process Communication en équipe

Séminaire de Team Learning

Le Team Learning consiste pour une équipe à se former ensemble sur un modèle qui sera directement appliqué au sein de l'équipe.

Si vous souhaitez améliorer les relations entre les membres de l'équipe, réduire le stress de chacun par une compréhension de vos besoins, atouts, limites et de ceux des autres, organisez un séminaire de Team Learning pour votre équipe !

Vous combinerez une formation d'une richesse exceptionnelle avec la gestion d'un processus de croissance de votre équipe et de ses membres. Chacun pourra se remettre en question sans attaque, ni culpabilisation et s'appropriera des outils utiles pour soi, pour l'équipe. Chacun tire de ce programme de riches enseignements pour sa vie professionnelle et personnelle.


Situations

Situations

Ce processus de travail est bénéfique pour toutes les équipes et encore plus dans les cas suivants :

  • Création d’une nouvelle équipe.
  • Equipe en phase de construction.
  • Problèmes relationnels au sein de l’équipe.
  • Défi qui requiert d’accroitre la maturité de chacun.
  • Stress et/ou différences notables de personnalité entre les membres de l'équipe.

Le Team Learning

Le Team Learning avec la Process Communication

Le Team Learning consiste pour une équipe à se former ensemble sur un modèle qui sera directement appliqué au sein de l'équipe. Le Team Learning est donc un vecteur de développement de l’équipe et de chacun de ses membres.

Nous vous proposons de réaliser avec votre équipe un séminaire de Team Learning basé sur un modèle de connaissance de soi et des autres reconnu dans le monde entier : la Process Communication.

Au-delà du transfert de techniques et de clés de lecture pertinentes, la Process Communication permet à chacun de :

  • améliorer les relations entre les membres de l'équipe,
  • réduire le stress de chacun par une compréhension de vos besoins, atouts, limites et de ceux des autres,
  • trouver un positionnement optimal dans la relation avec les autres,
  • mieux comprendre vos besoins et ceux des autres
  • mieux comprendre votre personnalité et celle de vos co-équipiers

La démarche d'intervention

Elle se structure schématiquement en 4 étapes  :

  • 1ère étape: Cadrage de la demande et clarification des enjeux avec le Responsable de l’équipe et construction d’un contrat
  • 2ème étape : Recueil d’informations et ajustement du séminaire : entretiens face-à-face et/ou téléphoniques
  • 3eme étape : Séminaire d’équipe de deux jours
  • 4ème étape : Bilan avec le Responsable de l'équipe

Déroulement

Déroulement du séminaire

Le séminaire est structuré autour  :

- d'apports pédagogiques sous formes ludique (jeux) et visuelle (films)

- d'un questionnaire individuel de connaissance de sa personnalité

- d'exercices de compréhension simples du modèle

- de jeux comportementaux faits avec la finesse et la bienveillance nécessaires

- de sketches de théâtre réalisés en équipe mettant en scène des situations relationnelles.

 

Les principaux apports théoriques sont issus du modèle de la Process Communication, développé par Taibi Kahler.

Voici les grandes lignes du programme :

  • Philosophie du modèle Process Communication (PCM), ses origines, son champ d'application
  • Comprendre les enjeux et les usages de la Process Communication au sein de l’équipe
  • Le processus de communication, plus déterminant sur la relation que son contenu
  • Les différents types de personnalité à partir de traits dominants, perceptibles
  • Comprendre le fonctionnement et la dynamique de la personnalité
  • Les modes de perception de la réalité
  • Les canaux de communication
  • Les besoins psychologiques
  • Les comportements conditionnés et les messages contraignants
  • Analyser des situations de stress et les mécanismes d'échec
  • Repérer et choisir les attitudes et comportements à adopter sous stress

 

Nos plus

Nos plus

  • Puissance du modèle théorique et pratique de la PCM
  • Forte personnalisation, sans jugement, d’où une ouverture aisée de chacun
  • Connaissance de soi et des autres validée par différents vecteurs (questionnaires, exercices, feed back)
  • Bonne humeur liée aux exercices relationnels ludiques, sketches et jeux comportementaux


Exemple

Création d’une nouvelle équipe RH, résultat de la fusion de 2 équipes antérieures ; les compétences et l’engagement de chacun sont indéniables, mais les différences de personnalité provoquent déjà des frictions qui risquent de peser sur l’ambiance et sur l’image du service auprès de ses clients internes.

Des progrès spectaculaires ont été constatés dans la maturité du groupe, le niveau de confiance de chacun et la qualité des relations au sein de l’équipe.

 

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